¿Cuáles son las mejores redes sociales para el marketing de funerarias? ¿Realmente son buenas las redes sociales para el marketing funerario?
Puesto que las redes sociales son un elemento indispensable para la humanización de marca para funerarias con medios digitales, hay que superar ya el mito de que hablar de estos servicios puede ser negativo para el negocio funerario.
En su lugar, lo que hay que hacer es aprender cómo gestionar las redes sociales de una funeraria para poder sacarles provecho y potenciar el alcance de tu empresa de servicios funerarios.
Aunque hablar de la muerte sigue siendo un tema tabú en muchas sociedades, la realidad es que cada vez más personas están buscando servicios que les ayuden a planificar de forma anticipada esta situación inevitable.
Por eso, en el artículo de hoy, queremos hablarte sobre las redes sociales que debes incluir en tu estrategia de crecimiento para funerarias con medios digitales, ya que son las plataformas más utilizadas y además ofrecen muchas ventajas que hay que aprovechar a nivel comercial.
¿Qué ofrecen las redes sociales para el marketing de funerarias?
El uso de redes sociales para el marketing de funerarias ha aumentado de una forma considerable en los últimos años, debido a la transformación digital y al cambio en la mentalidad de este tipo de empresas.
Las plataformas sociales permiten a las empresas del sector funerario ofrecer sus servicios, algo que puede parecer inusual para un sector que tradicionalmente se ha asociado con la formalidad, pero que en la actualidad, está vinculado con buenas estrategias para aprovechar estos canales de comunicación.
Por supuesto, como veremos más adelante con más detenimiento, no se trata de hacer promociones agresivas, sino de hacer marketing de contenidos en el sector funerario, aportando valor a las personas y proporcionando un espacio en el que puedan conmemorar a sus seres queridos y encontrar apoyo en una comunidad virtual.
Por eso, las publicaciones deben centrarse en ofrecer contenido emocional y de valor, de tal forma que se pueda construir una relación basada en la empatía y en el respeto hacia quienes están en duelo, creando un espacio donde los usuarios puedan sentirse acompañados y comprendidos.
Además, las redes sociales también funcionan como una puerta de entrada para atraer tráfico hacia los sitios web de las funerarias, ya que un perfil en redes bien gestionado puede derivar a los usuarios a la página principal de la empresa, donde podrán obtener información detallada sobre los servicios.
No olvides que el marketing local para funerarias a través del SEO es lo más importante en ese sentido, ya que muchas búsquedas de servicios funerarios se realizan por proximidad geográfica y las redes sociales pueden ayudarte a posicionarte.
¿Por qué tenemos que incluir Facebook entre las mejores redes sociales para el marketing de funerarias?
Facebook es una de las redes sociales más utilizadas en el mundo, con miles de millones de usuarios activos mensuales, por lo que para las funerarias, como para cualquier otro negocio, esto significa una oportunidad de oro para captar a clientes locales y a hacerse conocidos para un sector más grande de la población.
Aunque la verdad es que esta red social ya no es lo que era en cuanto a popularidad, sigue siendo la plataforma social con la mejor publicidad de pago, teniendo un sistema de segmentación que por ahora no tiene rival y que permite mostrar anuncios solo a quienes realmente pueden estar interesados.
Pero hoy en día, aparte de la publicidad, lo mejor que tiene Facebook como plataforma y que no pueden ofrecer otras redes sociales, son sus ‘grupos’. Los grupos de Facebook son la razón por la que muchas personas siguen entrando día a día en esta plataforma y son una forma excelente de mantener la comunicación con el cliente en el marketing funerario.
Un buen perfil en Instagram es imprescindible para cualquier negocio, incluidas las funerarias
Instagram es a día de hoy la plataforma líder en cuanto a la creación de un perfil personal o profesional, ofreciendo la posibilidad de compartir fotografías y vídeos, además de tener disponible para los clientes un canal directo de comunicación y los enlaces al resto de plataformas del negocio.
Por eso, las funerarias no tienen porque perderse esta oportunidad simplemente por el miedo o el complejo que tienen por el tipo de servicios que ofrecen. Más bien, deben utilizar la plataforma siendo conscientes de sus virtudes y de cómo pueden aprovecharla para resolver dudas y para compartir información.
¿Es YouTube la mejor plataforma de vídeo para hacer marketing de funerarias?
YouTube es la segunda plataforma que tiene más visitas a nivel mundial y todo el mundo la conoce, lo que garantiza que se pueda conseguir un alcance inmenso, por lo que el marketing en YouTube para funerarias debe estar presente en cualquier estrategia de crecimiento de los negocios de este sector.
Por supuesto, la mejor manera en que las funerarias pueden utilizar YouTube es a través de la creación de contenido educativo y de apoyo emocional para las personas.
Hacer videos que expliquen los procesos de planificación funeraria, los pasos a seguir ante la pérdida de un ser querido, o incluso hablar de temas relacionados con la salud mental y el duelo, pueden resultar muy útiles para los usuarios y recibir muchas visitas.
Además, dichos contenidos generan confianza y son capaces de generar una mayor interacción, compartiéndose por los usuarios y de esta forma, haciendo que aumente el alcance orgánico del negocio funerario.
¿Está TikTok entre las mejores redes sociales para el marketing de funerarias?
Hay que mencionar TikTok porque cuenta con más de mil millones de usuarios activos en todo el mundo, la mayoría de ellos pertenecientes a la Generación Z y a los Millennials.
Dicha base de usuarios es conocida por su alta participación e interés en el contenido visual e interactivo y aunque las funerarias podrían parecer fuera de sintonía con esta audiencia, TikTok ofrece un espacio único para humanizar este tipo de negocios y establecer una conexión más cercana con sus potenciales clientes.
Puesto que el contenido de esta plataforma es breve y directo, es más fácil de viralizar y es una forma estupenda de que la funeraria consiga llevar posibles clientes hacia su página web. Aunque, por supuesto, el contenido, como en los casos anteriores, no puede enfocarse a la venta, sino a proporcionar valor.
Al fin y al cabo, son las personas que pertenecen a esta generación más joven los que con el paso del tiempo van a ir necesitando de estos servicios cuando se tengan que despedir de sus seres queridos de mayor edad.
Así que ahora que ya sabes todo lo que cada plataforma social te puede ofrecer, te invitamos a contactar con nosotros para que puedas aprovecharlas al máximo con una estrategia profesional.