La idea de una tienda online para funerarias, es un claro reflejo de cómo los negocios de este sector se adaptan a las nuevas tendencias y cómo se vuelven más accesibles para quienes necesitan de sus servicios.
Vender servicios funerarios por Internet permite a tus clientes potenciales analizar todas las opciones disponibles sin la presión de hacerlo en persona, lo que en la mayoría de casos será un alivio cuando se ha perdido a un ser querido.
Una tienda online permite que las funerarias ofrezcan una amplia gama de productos y servicios sin importar la localización geográfica, adaptándose a las diferentes necesidades y preferencias que puedan tener sus clientes en cada momento.
No obstante, las ventajas de tener una tienda online en el sector funerario no se detienen en la variedad y la mejora de la oferta, ya que facilita una comunicación más sencilla y directa entre las funerarias y las personas, algo que al final del día ofrece un gran valor para crear una buena reputación online en tu negocio funerario.
En este artículo, vamos a analizar todo lo que implica crear y gestionar una tienda online para funerarias, intentando ofrecerte toda la información sobre las cosas importantes a considerar y las mejores prácticas para que este medio digital de el mejor resultado posible a tu negocio.
¿Qué es una tienda online y que aporta a los negocios del sector funerario?
Una tienda online para funerarias es un espacio digital donde los usuarios pueden encontrar y seleccionar servicios y productos relacionados con el sector funerario.
Para las funerarias, tener una tienda online significa que la visibilidad se dispara y el alcance del negocio se expande mucho más allá de su comunidad. Tener la posibilidad de ofrecer servicios a lo largo y ancho del país o incluso cruzar fronteras, es algo que no está nada mal para un sector que tradicionalmente se ha mantenido bastante en el entorno local.
Para los clientes, por otro lado, la idea de visitar físicamente una funeraria puede ser bastante incómoda. Por eso, tener la opción de buscar servicios y productos desde la comodidad del sofá, sin presiones ni prisas, es un alivio que de forma normal se prefiere y en esta situación con mucha más razón.
Ten en cuenta también que hacer que tu funeraria destaque entre la competencia en el mundo digital es prácticamente imposible si no cuentas con los medios digitales necesarios. Destacar entre tantas opciones disponibles online requiere de un gran esfuerzo sostenido en el tiempo y de una buena estrategia.
¿Qué tipo de productos y servicios se pueden vender en una tienda online para funerarias?
La llegada de las tiendas online en el sector funerario ha permitido a este tipo de negocios pasar de las sombrías salas de exposición de féretros a una pantalla de ordenador donde un ‘clic’ puede mostrar un amplio catálogo de productos y servicios.
En primer lugar, estarían los productos físicos, donde los ataúdes y urnas encabezan la lista. Aquí se puede ofrecer de todo, desde los diseños más sencillos hasta los más elaborados. Aunque nada puede aliviar el dolor de perder a un ser querido, la idea de poder elegir un féretro o una urna desde la tranquilidad del hogar, tendrá mucho valor para tus clientes.
Por otra parte, las tiendas online para funerarias deben ofrecer una amplia gama de arreglos florales, como las clásicas coronas, o los ‘bouquets’ personalizados.
Las tiendas online para funerarias también debe ofrecer los servicios de cremación y entierro. De hecho, lo ideal es ofrecer paquetes que simplifican todo el proceso, agrupando varios servicios en una sola oferta. Recuerda que el objetivo principal es facilitarle las cosas a los familiares del fallecido.
¿Cómo crear una tienda para vender productos y servicios funerarios por Internet?
Comenzar con una buena base es fundamental para hacer las cosas bien, por lo que hay que comenzar por elegir la plataforma de comercio electrónico ideal.
El plugin WooCommerce ofrece una serie de características que harán de la creación de una tienda online en tu negocio funerario algo bastante sencillo y es el mejor complemento para la página web con el CMS WordPress para tu funeraria.
Después, es hora de pensar en el diseño. No hay que complicarse mucho con la originalidad, pero si es importante crear un espacio digital que muestre serenidad y profesionalismo. Si quieres que las personas que visiten la tienda encuentren lo que buscan y realicen la reserva o la compra utiliza colores suaves, imágenes de calidad y tipografías de fácil lectura.
Y hablando de encontrar lo que buscan, hay que hablar de la claridad en la descripción de los productos y servicios. Una imagen clara y una descripción precisa no es negociable si realmente se quiere vender online con una tienda en el sector funerario.
El último de los aspectos básicos más importante, sería el de la plataforma de pago. En este sentido la recomendación es muy simple, cuanto más fácil y sencillo sea el proceso de compra, más animarás a los usuarios a formalizarla, evitando que se ‘echen para atrás’ a medio camino.
¿Por qué necesitas una estrategia de marketing digital para la tienda online de tu funeraria?
La realidad es que tener una tienda online en tu funeraria no es una meta en si, más bien se trata de uno de los medios digitales que te llevarán a conseguir el verdadero objetivo, que es conseguir el crecimiento de tu empresa y aumentar la facturación.
De esta forma, siendo totalmente sinceros, de poco sirve tener una tienda online perfecta para tu negocio funerario si la gente no puede visualizarla. Es necesario saber llegar a las personas que no conocen tu negocio, para que puedan ver el verdadero potencial de tu empresa funeraria.
Por lo tanto, tanto tu tienda online optimizada como una estrategia de marketing para funerarias, se complementan la una con la otra y se necesitan mutuamente para sacar a relucir lo mejor de tus productos y servicios para el público de Internet.
Si quieres que te ayudemos a cumplir este objetivo, no lo dudes y ponte en contacto con nosotros.